 Basiswissen Rechnungswesen |
Allocatus -
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Projektmanagement mit Microsoft Project inkl. Web Access
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Marketing Marktforschung
Befragung, Arten- nach Umfang der Befragung
nach Art des befragten Personenkreises
nach Art der Kommunikation
nach Befragungsweise (Strategie/Taktik)
nach Anzahl- und Auswahl der Befragten
nach Zahl der gleichzeitig Befragten
vgl. Befragung - Befragungsarten nach Umfang der Befragung
- Einthemen- (Spezialbefragung) oder Mehrthemenbefragung (Omnibusbefragung)
vgl. Befragungsarten - Befragungsarten nach Art des befragten Personenkreises
- Konsumenten, Experten oder Absatzmittler
vgl. Befragungsarten - Befragungsarten nach Art der Kommunikation
- persönlich, telefonisch oder schriftlich
vgl. Befragungsarten - Befragungsarten nach Befragungsweise
- Strategie: standardisiertes, strukturiertes oder freies Interview
Taktik: direkte oder indirekte Frageformulierung, offene oder geschlossene Fragen
vgl. Befragungsarten - Befragungsarten nach Anzahl- und Auswahl der Befragten
- Total- (Vollerhebung) oder Partialerhebung (Teilerhebung)
vgl. Befragungsarten - Befragungsarten nach Zahl der gleichzeitig Befragten
- Einzelgespräche oder Gruppendiskussion
vgl. Befragungsarten - Befragungsformen
- persönliches Interview, telefonische und schriftliche Befragung
vgl. Befragung - Beeinflußer
- vgl. Rollen im Buying Center
- Beobachtung, Arten
- vgl. Beobachtung
- Clusteranalyse
- vgl. Verfahren zur Analyse gegenseitiger Beziehungen
- Desk research
- Schreibtischforschung
- Diffusionsmodell
- Darstellung der unterschiedlichen zeitlichen Akzeptanz eines neuen Produkts bei den Konsumenten. (Diffusionskurve)
vgl. soziologische Modelle - Diskriminanzanalyse
- vgl. Verfahren zur Analyse von Abhängigkeiten
- Einkäufer
- vgl. Rollen im Buying Center
- Entscheider
- vgl. Rollen im Buying Center
- Experiment, Arten
- nach Verfahren der Datenerhebung
nach Ort des Geschehens
nach zeitlicher Versuchsanordnung
nach Kontrolle der Störgrößen
nach Einblick des Probanden in das Versuchsgeschehen- vgl. Experiment
- vgl. Experiment
- Experiment, Strukturelemente
- Untersuchungseinheiten
unabhängige Variablen
abhängige Variablen
exogene Variablen (Störgrößen)
vgl. Experiment - Exploration
- freies Interview, durch das Informationen über unbewußte oder unterbewußte Motive gewonnen werden sollen. Unterschied zum herkömmlichen Interview ist die relativ häufige Verwendung von indirekten Fragen
vgl. Motivforschung - Faktorenanalyse
- vgl. Verfahren zur Analyse gegenseitiger Beziehungen
- Fragebogen
- Hinweise zum Aufbau
Instrumente
vgl. Instrumente der Erhebung - Fragebogen, Hinweise zum Aufbau
Einleitung
- Ziele und Zwecke erläutern
- Mustereintragungen
- ggf. Anonymität gewährleisten
- Fragen
- Abwechselndes Schema (Zustimmung/Ablehnung)
- Kontrollfragen zur Konsistenzprüfung
- Besondere Skalierung bei Fragen, die durch soziale Erwünschtheit beeinflusst werden können
- Kontext der Fragen beachten
- Funktion durch Pretest prüfen
vgl. Fragebogen - Fragebogen, Instrumente
- Motivforschung und Einstellungsmessung
Skalen
Skalierung
Item
vgl. Fragebogen - Freihandmethode
- vgl. Verfahren der Trenextrapolation
- Fühadopter
- vgl. Diffusionskurve
- Indexbildung
- vgl. mehrdimensionale Skalierungsverfahren
- Informationsselektierer
- vgl. Rollen im Buying Center
- Innovatoren
- vgl. Diffusionskurve
- Intervallskala
- vgl. metrische Skalen
- Item
- Wert
vgl. Instrumente des Fragebogens - Itemwert
- vgl. Item
- Kaufentscheidungsfindung in Familien
- vgl. soziologische Modelle
- Kaufentscheidungsmodell von Engel, Kollat und Blackwell
- vgl. Kaufentscheidungen
- Käuferforschung
- vgl. Anwendung der Marktforschung
- Kognitive Dissonanz, Theorie der
- vgl. psychologische Modelle
- Konkurrenzforschung
- vgl. Anwendung der Marktforschung
- Kriteriumsvariable
Lerntheorie - vgl. psychologische Modelle
- Mehrheit, frühe
- vgl. Diffusionskurve
- Mehrheit, späte
- vgl. Diffusionskurve
- Meinungsführermodell
- vgl. soziologische Modelle
- mehrdimensionale Skalierung
- vgl. mehrdimensionale Skalierungsverfahren
Methode des exponentiellen Glättens- = exponential Smoothing
vgl. einfache Verfahren der Entwicklungsprognose - Methode des gleitenden Durchschnitts
- vgl. einfache Verfahren der Entwicklungsprognose
- Methode der kleinsten Quadrate
- vgl. Verfahren der Trendextrapolation
- Mittel, arithmetisches
- vgl. einfache Verfahren der Entwicklungsprognose
- Multiattributivskalierung
- vgl. mehrdimensionale Skalierungsverfahren
- Nachzügler
- vgl. Diffusionskurve
- Nominalskala
- vgl. nichtmetrische Skalen
- Nutzer
- vgl. Rollen im Buying Center
- Ordinalskala
- vgl. nichtmetrische Skalen
Overreporting- aufgrund von sozialer Erwünschtheit (Prestigegründe) werden überhöhte oder falsche Angaben gemacht
vgl. Nachteile des Panels - Paneleffekt
- Verhaltensänderung der Panelteilnehmer aufgrund der Datenerfassung, d.h. sie kaufen bewußter und weniger spontan ein
vgl. Nachteile des Panels - Picture-Frustration-Test
- vgl. Projektionsverfahren
- persönliches Interview, Nachteile
- Interviewerbias (Interviewereinfluß)
- hohe Kosten
- Problem der Kontaktaufnahme bei schwer erreichbaren Auskunftspersonen
- vgl. Interview
- persönliches Interview, Vorteile
- hohe Repräsentativität
- flexibles Eingehen auf Auskunftspersonen möglich
- kaum Abbruch (hohe Erfolgsquote)
- Bereinigung von Mißverständnissen möglich
- Antwortverhalten kontrollierbar
- Einsatz von Hilfsmitteln möglich
- Beeinflussung durch Dritte ausgeschlossen
- führt zu schnellen Ergebnissen
- vgl. Interview
- Prädiktorvariable
Produktforschung - vgl. Anwendung der Marktforschung
- Referenzgruppenmodell
- vgl. soziologische Modelle
Regressand
Regressionsanalyse, multiple- vgl. Verfahren zur Analyse von Abhängigkeiten
- Regressionsfunktion
- Regressionskoeffizient
- Regressor
- Risikotheorie
- vgl. psychologische Modelle
- Rosenzweigtest
- Picture-Frustration-Test
- Satzergänzungstest
- vgl. Assoziationsverfahren
- semantisches Differential
- vgl. mehrdimensionale Skalierungsverfahren
- schriftliche Befragung, Nachteile
- hohe Kosten (pro Antwort) bei geringem Rücklauf
- eingeschränkte Repäsentativität bei geringem Rücklauf
- keine Verwendung von Hilfsmitteln möglich
- Beschränkung auf einfache Fragenstellungen
- lange Rücklaufzeiten
- keine Kontrollmöglichkeiten bzgl. Ernsthaftigkeit, Antwortdauer, Reihenfolge, Informationsbeschaffung, Fragenverständnis und Einfluss Dritter
- vgl. schriftliche Befragung
- schriftliche Befragung, Vorteile
- Erreichung Schwererreichbarer gewährleistet
- geringe Kosten (pro Kontakt)
- kein Interviewereinfluss
- freie Wahl der Beantwortungszeit
- vgl. schriftliche Befragung
- Skalierung, Coombs-
- Unfolding-Technik
- Skalierung, Guttman-
- Skalogramm-Analyse
- Skalierung, Likert-
- Verfahren der summierten Schätzung
- Skalierung, Thurstone-
- Verfahren der gleich erscheinenden Intervalle
- Skalogramm-Analyse
- Guttman-Skalierung
- Stichprobenumfang
telefonische Befragung - Vor- und Nachteile
vgl. Befragungsformen - telefonische Befragung, Nachteile
- keine Verwendung von Hilfsmitteln - außer akustischen - möglich
- Beschränkung auf einfache Fragestellung notwendig
- eingeschränkte Repräsentativität, da Telefonanschluß Bedingung
- vgl. telefonische Befragung
- telefonische Befragung, Vorteile
- kurzfristig durchführbar
- relativ geringe Kosten
- führt zu schnellen Ergebnissen
- Beeinflussung durch Dritte ausgeschlossen
- vgl. telefonische Befragung
- Thematischer Apperzeptionstest (TAT)
- vgl. Projektionsverfahren
- Underreporting
- aufgrund von Ermüdung oder sozialer Erwünschtheit werden bestimmte Angaben unterlassen
vgl. Nachteile des Panels - Unfolding-Technik
- Coombs-Skalierung
- Varianzanalyse
- vgl. Verfahren zur Analyse von Abhängigkeiten
- Verfahren der gleich erscheinenden Intervalle
- Thurstone-Skalierung
- Verfahren der summierten Schätzung
- Likert-Skalierung
- Verhältnisskala
- vgl. metrische Skalen
- Wortassoziationstest
- vgl. Assoziationsverfahren
- Zuordnungstest
- vgl. Assoziationsverfahren
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