Datenverarbeitung und Wirtschaftsinformatik Glossar

Datenverarbeitung

Abhängigkeit,: funktionale
vom Teilschlüssel
transitive
Ablehnung, Gründe für: Beharrungsvermögen, Unwissenheit, Ängste (z.B. vor Überwachung, Arbeitsplatzverlust)
Administrations- und Dispositionssysteme: branchenneutral, -spezifisch oder -übergreifend
Akzeptanz der Benutzer: ist die Bereitschaft, mit einem System zu arbeiten. Sie kann sich in Ablehnung, Duldung und Zustimmung äußern.

vgl. Maßnahmen zur Akzeptanzsteigerung, Gründe für Ablehnung

Analyse-Tools: vgl. Systementwicklung
Anwendungssysteme, DV: Administrations- und Dispositionssysteme sowie entscheidungsunterstützende Systeme (MIS)

vgl. Informationstechnologie
Attribut: Entities und Beziehungen werden durch Attribute beschrieben, z.B. kann der Entitytyp Kunde, die Attribute Kundennummer, Name usw. haben; vgl. Entity-Relationship-Modell
Attributausprägung: = Attributwert
Attributwert: ist der Wert des Attributs, z.B. kann das Attribut Kundennummer den Attributwert 100 haben; den zulässigen Wertebereich für die Attribute nennt man Domain; vgl. Entity-Relationship-Modell
Bachmanndiagramm: Darstellungsform für Beziehungstypen
Backup: Sicherheitskopie
BDE: Betriebdatenerfassung
Benutzerbeteiligung, individuell: aktive Mitarbeit späterer Benutzer im Projekt, um deren Akzeptanz zu steigern und um Kenntnisse über Aufgaben und Probleme zu erlangen.

vgl. Maßnahmen zur Akzeptanzsteigerung
Benutzerbeteiligung, kollektiv: durch Betriebs- und Personalräte wahrgenommene Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte (BetrVG, BPersVG), z.B. bei Gestaltung von Arbeitsplätzen und Abläufen, Arbeitszeit und -entlohnung sowie personelle Einzelmaßnahmen (Versetzung, Entlassung), Schulungen und Systeme zur Leistungsüberwachung

vgl. Maßnahmen zur Akzeptanzsteigerung
Betriebsdatenerfassung

Beobachtung: vgl. Methoden der Datenerfassung
Beziehung: zwischen Entities bzw. Entitytypen können Beziehungen bestehen, die durch Attributwerte bzw. Attribute beschrieben werden können. Dabei werden drei Beziehungstypen unterschieden.; vgl. Entity-Relation-Ship Modell
Beziehung, Grad der: Anzahl der Attribute
Beziehungstyp: Es gibt drei Typen, und zwar 1:1 (z.B. Mann-Frau), 1:n (z.B. Mutter-Kind) und m:n (z.B. Dozent-Student); vgl. Entity-Relation-Ship Modell, Bachmanndiagramm
Blasendiagramm: vgl. Methoden der Datendarstellung
Bürokommunikation

Büro, papierloses

Business Process Reengineering

CIM: computer integrated manufacturing

vgl. Y-Modell
Client/Server

computergestützte Planungssysteme: Modellrechnung, Planungssprachen, Simulation
CNC: computerised numerical control

vgl. Y-Modell

CSCW: Computer Supported Cooperative Work
Darstellungstechniken: = Methoden der Datendarstellung
Daten, Hierarchie der: Dateisystem, Datei, Tabelle, Datensatz, Feld, Zeichen, Binärcode
Datenbank,: relational
hierarchisch
netzwerkartig
Datenbankmanagementsystem, Aufgaben: Daten dem Benutzer so zur Verfügung zu stellen, wie er sie braucht.

physikalische Datenorganisation
Überprüfung von Konsistenz- und Integritätsbedingungen
Synchronisation zeitgleicher Anforderungen
Replikation
statistische Aufgaben (Anzahl der Benutzer, Login-Zeit)
Gewährleistung von Datenschutz und -sicherheit
Datenpflege
Kostenermittlung für Anwender
Recovery-System (Datensicherung z.B. bei Stromausfall)
Locking von Daten

Datenbankmodell

Datenflussplan: vgl. Methoden der Datendarstellung

Datenredundanz: vgl. Redundanz

Datenschutz: gesetzliche Vorschriften zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten, die u.a. das Rechte auf Auskunft, Korrektur, Sperrung und Löschung enthalten.

Datensicherheit: Maßnahmen zur Datensicherung, Risiken
DB: Datenbank oder engl. Database
DBMS: Database Management System
Detailentwurf: Modularisierung und anschließende Programmspezifikation mit Datenorganisation/-konzept, Eingabe (Herkunft, Medien, Eingabefelder), Verarbeitung (Programmablaufplan, Struktogramm) und Ausgabe (Was? An wen?, Ausgabemedien, Felder); vgl. Phasenkonzept, Systementwicklung
Domäne: = Domain
Domain: Wertebereich für Attribute
Durchführbarkeitsstudie DSS: Decision Support System
DV: Datenverarbeitung
DV-Inhalte: im Rahmen der Erstellung von Lasten- und Pflichtenheft festzulegender Katalog von Grundsatzfragen, wie Aufbau von zentralen- oder dezentralen System, mit Dateisystem oder auf Datenbankbasis sowie Beschreibung der Datenflüsse und der groben Programmabläufe
EDI: Electronic Data Interchange

EDIFACT: Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport
Eigenschaft: = Attribut
Einführung, Formen der: Parallelbetrieb: hoher Aufwand, hohe Sicherheit; stufenweise Einführung: geringerer Aufwand, hohe Sicherheit; Stichtag: geringster Aufwand, hohes Risiko
Einführung und Wartung: technisch: Inbetriebnahme
organisatorisch: Festlegung der Abläufe und Schulung
Unterschieden werden drei Formen der Einführung; vgl. Phasenkonzept, Systementwicklung
EIS: Executive Information System
Electronic Data Interchange (EDI): elektronischer Datenaustausch bei dem der Inhalt standardisiert wird (EDIFACT)

Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport: internationaler branchenneutraler Standard für den elektronischen Datenaustausch, bei dem Dokumenttypen mit ihren Strukturen definiert werden müssen. Diese müssen dann bei den Partner gleich interpretiert werden. Im einzelnen werden Trennzeichenvorgabe, Nutzdaten, Nachrichtengruppen und die Nachricht festgelegt, also die logischen Datenstrukturen
Entität: = Entity
Entitätenmenge: = Entity-Set
Entity: Bezeichnung des zu beschreibenden Objekts, z.B. Kunden; vgl. Entity-Relationship Modell
Entityausprägung: = Entity
Entity-Klasse: = Entitytyp
Entity-Relationship Modell: Entitytyp, Entity, Attribut, Attributwert, Beziehungstyp, Beziehung
Entity-Set: Gesamtheit aller gleichartigen Entities
Entitytyp: Struktur eines Entity-Sets bzw. Entities, die durch Attribute beschrieben wird; vgl. Entity-Relationship Modell
entscheidungsunterstützende Systeme: MIS, FIS
Ergonomie von DV-Arbeitssystemen: Im Bereich der DV Beachtung und Anpassung an Fähigkeiten und Grenzen des Menschens in Form von Hardware-, Software- und Umgebungsergonomie.; vgl. Maßnahmen zur Akzeptanzsteigerung
Erfassungstechniken: = Methoden der Datenerfassung
Erhebungstechniken: = Methoden der Datenerfassung
Exception-Reporting
Extreme Programming (XP): Small Releases, Simple Design, Testing, Refactoring, Pair Programming, Collective Ownership, Continuous Integration, On-Site Customer, Coding Standards
Fachinhalte: Im Rahmen der Lasten- und Pflichtenhefterstellung zu beschreibendes Anforderungsprofil der zu erfüllenden Funktionen (auch Abläufe und Organisation), ergänzt um detaillierte Schätzung von Aufwand, Zeiten und Nutzen.
Feasibility Study: = Durchführbarkeitprüfung = Machbarkeitsstudie
Firewall: Sicherheitseinrichtungen, die dazu dienen, das Intranet vor Hackern zu schützen
FIS: Führungsinformationssystem oder Finanzinformationssystem
Fremdleistungskosten: Einmalkosten: Beratung bei Entw./Installation, Fremderstellung v. Software
Laufende Kosten: laufende Beratung

vgl. Kosten für den IT-Einsatz
Fremdschlüssel: Kombination von Attributen in einem Entity-Set, die für ein anderes Entity-Set einen Primärschlüssel darstellt.

vgl. Schlüssel
Führungsinformationssystem

Funktionale Abhängigkeit: besteht zum Beispiel zwischen Bestellnummer und Kundennummer, nicht aber zwischen Produktnummer und Kundennummer.; vgl. Abhängigkeit, Normalisierungsprozeß
Grad der Relation: Anzahl der Attribute
Grobkonzept: Verfassen des Lastenheftes und daraus Ableitung des Pflichtenheftes; vgl. Phasenkonzept, Systementwicklung
Hardwareergonomie: Gestaltung der Hardware nach den Anforderungen des Menschen, z.B. Bildschirme (strahlungsarm), Drucker (Lärm) und Tastaturen (belastungs.- und ermüdungsarm).

vgl. Ergonomie von DV-Arbeitssytemen
Identnummer: kennzeichnet ein Objekt eindeutig und kann eine Zähl- oder Verbundnummer sein.

vgl. Klassifizierung
Informatik, angewandte: Wissenschaft zur Entwicklung von IT-Systemen
Informationssysteme (IT-Systeme): DV-Anwendungssysteme
Informationssysteme, Arten: Führungs-, partielle und Kontrollinformationssysteme; vgl. Management Information System
Informationstechnologie (IT): Informationssysteme; Arten; Nutzen; Kosten; Systementwicklung

Integration
Integrität, referentielle
Interview: vgl. Methoden der Datenerfassung
Investitionsrechnung
Ist-Analyse: Besteht aus Ist-Erhebung und der Analyse (Merkmale) im eigentlichen Sinne, also die Erkennung und Bewertung von umständliche Abläufen oder Abstimmungsprobleme, die mitunter auch Anlass für Sofortmaßnahmen sein kann.; vgl. Systementwicklung, Phasenkonzept
Ist-Erhebung: Ist-Erfassung im Rahmen der Ist-Analyse der; Organisationsstruktur; Abläufe und Zeiten; Mengengerüst; Daten (welche? woher? wohin?); eingesetzte Hilfsmittel (Software, Analysen); derzeitige Kosten; unter Verwendung der Methoden der Datenerfassung und -darstellung; vgl. Ist-Analyse
ITIL: IT Infrastructure Library: Durch die CCTA (heute OGC) in Norwich (England) im Auftrage; der britischen Regierung entwickelte Methode für das IT Service Management
Kandidatenschlüssel: sind alle Kombinationen von Attributen, die Primärschlüssel sein können; vgl. Schlüssel
Kennzahlen
Key: = Schlüssel
Klasse
Klassifikationsnummer: vgl. Klassifizierung
Klassifizierung: Bilden von Klassen anhand Merkmalen, z.B. Postleitzahl nach Region (Ziffer 1 und 2), Stadt oder Gemeinde innerhalb der Region (Ziffer 3) sowie nach Schließfächergruppen, Großkunden und Zustellbezirken (Ziffer 5). Die Postleitzahl wird dann als Klassifikationsnummer bezeichnet.

vgl. Identnummer, Verbundnummer, Zählnummer
Komplexität einer Beziehung: = Beziehungstyp
Kosten für den IT-Einsatz: Personal-, Maschinen- (inkl. Software), Netz-, sonstige Sach- und Fremdleistungskosten sowohl für die Entwicklung (Einmalkosten) als auch für den Betrieb (laufende Kosten).; vgl. Informationstechnologie
Kostenvergleichsrechnung
Lastenheft: Katalog der gewünschten Leistungsanforderungen an Fach- und DV-Inhalten, der zur Erstellungen des Pflichtenheftes führt

vgl. Grobkonzept
Management Information System: computergestützte Planungssysteme, Informationssysteme (IS), wissensbasierte Systeme

vgl. DV-Anwendungssysteme
Maschinenkosten für den IT-Einsatz: Einmalkosten: Installation und Test
Laufende Kosten: Abschreibung und Zinsen, Miete oder Leasing und Wartung; vgl. Kosten für den IT-Einsatz
Maßnahmen zur Akzeptanzsteigerung: frühe und umfassende Information, Schulungen und die Berücksichtigung von Vorschlägen in Form von individueller und kollektiver Benutzerbeteiligung, die sich in der Ergonomie niederschlagen.

vgl. Akzeptanz der Benutzer
Maßnahmen zur Datensicherheit: baulich (fensterlose Räume, Sicherheitsglas, Personalschleusen)
technisch (Feuerschutz, USV, Zugangskontrolle)
Hardware (Redundanz: Spiegelung von Daten, Backup, Backup-Rechenzentrum, Firewall)
Software (Zugriffsrechte, Passworte, Kryptographie, Virusscanner)
Organisation (ständige Datensicherung, Verwahrung der Kopien in getrennten Räumen)
Personen (Schulung, gute Auswahl des Personals)

vgl. Datensicherheit
Mengengerüst: vgl. Mengengerüst der Kosten
Methoden der Datendarstellung: Datenflussplan; Blasendiagramm; Programmablaufplan; Struktogramm; vgl. Ist-Erhebung, Kommunikationsphase
Methoden der Datenerfassung: Sekundärforschung

Unterlagen- und Dokumentenstudie

Primärforschung

Schriftliche Befragung und Selbstaufschreiben
Interview
Beobachtung

vgl. Ist-Erhebung, Erhebungsmethoden
MIS: Management Information System

NC: numerical control

vgl. Y-Modell
Netzkosten: Einmalkosten: Netzanschluss und Installation interner Netze
Laufende Kosten: Nutzungsgebühren, Abschreibung interner Netze; vgl. Kosten für den IT-Einsatz

NF: Normalform
Nichtschlüsselattribut: Attribute, das nicht selbst Schlüssel oder Teil eines Schlüssels ist.
Normalform: Unterschieden wird zwischen drei Normalformen (1., 2. und 3.), die den Grad der Abhängigkeit von Tabellen in relationalen Datenbanken beschreiben.
Normalform, 1.: Zustand einer Relation, wenn alle Attribute atomar sind
Normalform, 2.: Wenn eine Relation in der 1. Normalform ist und zusätzlich alle Nichtschlüsselattribute funktional von den Schlüsselattributen, aber nicht von den Teilschlüsseln, anhängig sind.
Normalform, 3.: Wenn eine Relation in der 2. Normalform ist und zusätzlich für alle Nichtschlüsselattribute gilt, dass sie nicht vom Primärschlüssel transitiv anhängig sind.
Normalisierungsprozess: Vorgang der Umwandlung in Normalformen, um relationale Datenbanken
Nutzen des Einsatzes von Informationstechnologie (IT): direkt monetär; indirekt monetär; nicht monetär erfassbarer; vgl. Informationstechnologie
Nutzen, direkt monetär: Personalkostenreduzierung; Verringerung von Übertragungskosten; vgl. Nutzen des IT-Einsatzes
Nutzen, indirekt monetär: schnellere Bearbeitung; Verkürzung von Durchlaufzeiten; geringere Lagerbestände (z.B. bei CIM); verringerte Kapitalbindung; vgl. Nutzen des IT-Einsatzes
Nutzen, nicht monetär: bringen strategische Vorteile, im einzelnen sind das:; bessere Entscheidungsgrundlagen; gezieltere Steuerung, z.B. des Außendienstes; bessere Abstimmung, raum- und zeitunabhängig; schnellere Anpassung an Marktänderungen; verbesserter Service mit höherer Kundenbindung; vgl. Nutzen des IT-Einsatzes
Nutzwertanalyse
Objekt
Objekttyp: = Entitytyp
Personalkosten bei IT-Einsatz: Einmalkosten: Systementwickler, Schulungen inkl. Arbeitsausfall
laufende Kosten: Operateure, Systemwartung, Lfd. Schulungen; vgl. Kosten des IT-Einsatzes

Pflichtenheft: Schriftlicher Katalog aller verbindlichen Leistungsanforderungen an Fach- und DV-Inhalten, die auf Grundlage des Lastenheftes erstellt wurden.

vgl. Grobkonzept
Phasenkonzept: sechs Phasen der Systementwicklung:

Projektbegründung
Ist-Analyse
Grobkonzept
Detailentwurf
Programmentwicklung
Test
Einführung

Phasenschema: = Phasenkonzept
Planungsunterstützung
Planungssysteme, computergestützte
Primärschlüssel: ist der Schlüssel, den der Modellierer als wichtigsten im Zugriffsverfahren zur Identifikation des Entity definiert

vgl. Schlüssel
Programmablaufplan: vgl. Methoden der Datendarstellung
Programmentwicklung: bei Standardsoftware: Auswahl und Anpassung
bei Eigenentwicklung: Programmierung; vgl. Phasenkonzept
Projektauftrag: mit den Inhalten: Ziele, Kosten, Termine und Personal; vgl. Projektbegründung
Projektbegründung: ist der Projektvorschlag bzw. -antrag, aus dem nach Freigabe ein Projektauftrag mit den anschließenden Planungsphasen Ist-Analyse, Grobentwurf usw. wird; vgl. Phasenkonzept
Projektmanagement: in der DV Phasenkonzept
Projektvorschlag: Ist die Entscheidungsgrundlage für die Erteilung des Projektauftrags mit einer kurzen Umschreibung des Bereichs und den Inhalten: Fehler im Ist-Zustand, Ziele des Projekts, Lösungsskizzen und Schätzung des Aufwands (Zeiten, Kosten)

vgl. Projektbegründung
R/2: SAP Mainframe Standardsoftware
R/3: SAP Client/Server Standardsoftware
Rapid Protyping: Alternative zum Phasenkonzept, bei dem ein Prototyp erstellt wird, mit dem während der Entwicklung experimentiert wird. Beim rapid protyping wird dieser als Grundlage für die Erstellung des endgültigen System benutzt.
Realisierung: Oberbegriff für die Phasen Programmentwicklung und Test; vgl. Phasenkonzept, Systementwicklung
Redundanz

Reengineering: Neuorganisation, Umgestaltung
Referentielle Integrität: ist gegeben, wenn jeder Wert eines Fremdschlüssels in einem verknüpften Primärschlüssel auch als Wert im entsprechenden Primärschlüssel vorkommt.
Relationale Datenbank
Relationales Datenbankmanagementsystem (RDBMS): Bsp. Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB/2, IBM Informix, CA Open Ingres, Microsoft Access

Relationales Datenbankmodell

Relation: = Beziehung
Replikation: Mehrfache Speicherung der Daten an verschiedenen Stellen
Risiken: Elementarereignisse (z.B. Unwetter, Feuer)
technische Störungen (z.B. Stromausfall, Hardwarefehler)
Fehlhandlungen (unbeabsichtigt) und Softwarefehler
Computerkriminalität (Hacking, Viren)

vgl. Datensicherung
Sachkosten für den IT-Einsatz, sonstige: Einmalkosten: Erstaustattung mit Materialien, Bauliche Veränderungen
Laufende Kosten: Verbrauch an Materialien und Energie

vgl. Kosten für den IT-Einsatz
Schlüssel: Fremd-
Kandidaten-
Primär-
Sekundär-
Teil-

vgl. Normalisierungsprozess
Schriftliche Befragung: vgl. Methoden der Datenerfassung
Sekundärschlüssel: ist eine Kombination von Attributen eines Entity-Sets, die unter Umständen mehrere Entities identifizieren kann. Es ist keine Schlüssel im strengen Sinne, da er nicht eindeutig zuordnet.
Selbstaufschreiben: vgl. Methoden der Datenerfassung
Sicherheit: vgl. Datensicherheit
Software Engineering: strukturiertes, modulares Vorgehen bei der Softwareentwicklung mit dem Ziel fehlerfreie, leicht änderbare Systeme zu entwickeln, die sich durch hohe Benutzerfreundlichkeit auszeichnen. Des weiteren wird damit eine höhere Produktivität der Entwickler angestrebt und eine termingerechte Fertigstellung innerhalb des gesteckten Kostenrahmens.
Softwareergonomie: Gestaltung der Software unter den Aspekten leichte Erlernbarkeit und Hilfen, kurze Antwortzeiten, gute Überschaubarkeit von Abläufen und Bildschirmmasken sowie hohe Fehlerrobustheit.

vgl. Ergonomie von
Spiegelung von Daten: vgl. Maßnahmen zur Datensicherheit
SQL-Datenbank: siehe relationales Datenbankmanagementsystem
Standard-Software
Struktogramm: nach Nassi-Shneiderman

vgl. Methoden der Datendarstellung
Systementwicklung: Phasenkonzept; rapid protyping; vgl. IT-Systeme
Systementwicklung, Probleme bei der: Häufige Termin- und daraus resultierend Kostenüberschreitungen sowie viele Fehler in den Systemen verursachen hohen Wartungsaufwand. Mögliche Ursachen dafür können eine unstrukturierte und zu wenig methodengestützte Vorgehensweise sein. Dies versucht man im Rahmen des Software Engineering zu vermeiden.

vgl. Systementwicklung
Tabelle

Teilschlüssel: Attribut, das Teil eines Schlüssels ist.; vgl. Abhängigkeit vom Teilschlüssel
Teilschlüssel, Abhängigkeit vom: Wenn ein Schlüssel (z.B. Primärschlüssel) aus mehreren Attributen besteht, dann können andere Attribute (Nichtschlüsselattribute) nur von Teilen abhängig sein.

vgl. Abhängigkeit
Test: Trocken-, Modul-, Integrations-, System- und Abnahmetests

vgl. Phasenkonzept
Transitive Abhängigkeit: ist gegeben, wenn ein Attribut nicht nur funktional, sondern auch indirekt über ein anderes Attribut vom Primärschlüssel abhängt. Beispielsweise ist der Kundenname sowohl vom Primärschlüssel Bestellnummer funktional abhängig, aber auch von der Kundennummer, die ihrerseits von funktional von der Bestellnummer abhängt; vgl. Abhängigkeit
Tupel: Zeile in der Tabelle einer relationalen Datenbank
Umgebungsergonomie: Gestaltung der Umgebung von DV-Arbeitsplätzen nach den Aspekten Anordnung, Lichtverhältnisse, Klima und Arbeitszeiten

vgl. Ergonomie von
Unterlagen- und Dokumentenstudie: vgl. Methoden der Datenerfassung
USV: unterbrechungsfreie Stromversorgung
Verbundnummer: vgl. Klassifizieren
wissensbasierte Systeme: Expertensysteme

vgl. Management Information System
Y-Modell
Zählnummer: vgl. Identnummer

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